Motywacja pracowników. Co zrobić, żeby się chciało

Podwyżka, szkolenia, wyjazd integracyjny, a może 4-dniowy tydzień pracy? Na czym polega skuteczna motywacja pracowników? 

Podstawowe założenie, kiedy mówimy o tym, co motywuje ludzi do działania? Najskuteczniejsza jest – nie tylko w pracy, również w innych obszarach życia – motywacja wewnętrzna.

Dlatego możesz być rozczarowany, jeśli oczekujesz, że po podwyżce wszyscy rzucą się do wytężonej pracy. Nie przejawiają ochoty, żeby zwiększyć produktywność? Być może nie chodzi o to, że dostali za mało pieniędzy.

Finansowe zachęty – podobnie jak inne narzędzie zewnętrznej motywacji – mają ograniczoną moc działania. Owszem, bez uczciwego wynagrodzenie nie ma co liczyć na uczciwą pracę.

Jednak motywacja pracowników nie sprowadza się do pieniędzy.

Motywacja pracowników – co zrobić, żeby się chciało

Jak sprawić, żeby pracownikom chciało się pracować? Odpowiedź jest prosta, choć jej realizacja wcale niełatwa.

Musisz zadbać o zaspokojenie trzech potrzeb psychologicznych swoich pracowników.

Motywacja pracowników – 3 potrzeby

Potrzeby, o których mówimy to:

• potrzeba autonomii
• kompetencji
• dobrych relacji

Autonomia – na czym polega?

Każdy z nas chce coś znaczyć, być szanowanym i robić istotne rzeczy. Dlatego zadbaj, żeby twoi pracownicy mieli możliwie szeroki zakres autonomii. Mogli decydować, co i jak zrobią – czyli kontrolowali swoją pracę.

To nie zawsze jest możliwe. Wiele zależy od branży w której działa twoja firma.

Jednak o zaspokojenie potrzeby autonomii możesz zadbać nawet w przypadku bardzo prostej i schematycznej pracy.

Jeśli pracownicy zrozumieją, że ich wysiłek jest cenny i potrzebny, to nabiorą chęci do pracy.

Nawet przysłowiowe przykręcanie śrubek w fabryce, może dać poczucie spełnienia. Od mojej pracy zależy bezpieczeństwo tysięcy użytkowników samochodów czy innych urządzeń. Jeśli będą o tym wiedział i czuł to, moje pragnienie autonomii zostanie przynajmniej w części zaspokojone.

Potrzeba kompetencji

Skąd się bierze motywacja? Zaczynam coś robić, odnoszę pierwszy sukces, czuję satysfakcję i chęć dalszego działania.

Zdobywanie wiedzy, doświadczenia i szlifowanie umiejętności to droga do mistrzostwa.

Im lepiej umiem coś robić, tym chętniej wykonuję to zadanie.

Każdy zna to z własnego doświadczenia, od samego dzieciństwa. Jaką olbrzymią frajdę sprawiła pierwsza samodzielna jazda rowerem po dniach (tygodniach, miesiącach?) prób. Być może zakończonych nawet bolesnymi upadkami.

Odwrotnie: stagnacja zabija motywację. Uczucie, że nic więcej nie nauczę się, nie będę lepszym w danej dziedzinie, nie poprawię wyników.

Zrób wszystko, że twoi pracownicy rozwijali umiejętności, a będziesz miał załogę zmotywowaną do działania.

Potrzeba dobry relacji

To być może najbardziej oczywisty element w układance pod tytułem motywacja pracowników.

Zależy nam na dobrej współpracy. Mało jest osób naprawdę obojętnych na atmosferę panującą w firmie.

Chcemy działać w zgranej drużynie. Pragniemy wiedzieć, że szef stoi za nami murem. Chcemy czuć, że możemy liczyć na kolegów i koleżanki.

Lepiej przecież pracować w zespole działającym jak jeden człowiek niż w bandzie przypadkowych, obojętnych ci osób.

Motywacja pracowników – przykłady

Podwyżki są ważne. Podobnie wyjazdy i imprezy integracyjne, „śledziki” i „opłatki”. Bez tego pewnie nie może obejść się już żadna firma.

Jednak na tym nie powinny się kończyć przykłady jak motywować pracowników.

Oto garść bezkosztowych lub tanich pomysłów, żeby pracownicy nabrali chęci:

• organizuj szkolenia (możesz skorzystać z bezpłatnych organizowanych przez różne fundacje czy organizacje)
• promuj współpracę w swojej firmie, unikaj lizusów i donosicieli
• podobnie jak Google wyszukuj kierowników o cechach liderów, m.in. świetnych w komunikacji i innych miękkich umiejętnościach
• zadbaj, żeby każdy pracowników rozumiał, że jego praca jest ważna. Niech wie dlaczego liczy się dla firmy i klientów
• postaraj się, żeby pracownicy mieli możliwie szeroki wpływ na to co i jak robią